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平安达快递公司总部在哪?投诉电话是什么

时间:2019-05-28 21:51:01  来源:本站  作者:

  讲下我的经历,4.4中午给他们电话联系,要寄快递到外省,他们说只寄省内,我说客户不是经常从广州到外省都寄的你们的?他立马说可以寄,我问需要多久,他说3天一定到,我当时还提出要求在快递单上注明3天到,他也答应了,我知道他们和德邦一个公司,告诉他们德邦要7号才有车发那个地方,他也还是说3天到,问了下价格,平时客户从广州到他们那也就2元,他要我4元,客户也同意了。然后就让他们去我们仓库收货。4号下午催了一下午,告诉我当天休假,第二天上午去提货,我也同意了,第二天催到下午4点多,终于有人来提货了,告诉我3天到不了,要4-5天,我无可奈何也同意了,隔了会(不是我打电话去他们是不给我电话的,一个他们的电话都没接到过,全是我打过去),又告诉我也要7号才能发出去,再算时间,我和他们理论,也给他们公司电话,他们还理直气壮的说:你怎么不早点寄、你自己找其他快递啊!等等,我打他们公司总机投诉,接电话的那个态度还行,也假装说处理哪几个员工,我也明确表示了,处理睡都解决不了问题,我需要的是解决问题,我不着急都不会找你们,但你们老一次一次的拖时间和骗我,还客户一天要损失将近1000元房租。

  兄弟,打到总部没用,告诉你个直接点的方法。直接打12315投诉他公司。把事情说严重点,不出一上午,他们公司就会有人跟你打电话道歉。

  推荐大家不要选择平安达,寄件超慢!好几次了,每次问客服就推脱说快递员被警察抓了,或者说哪个网点没开通,已经申请给总部退回来重新发件,发件还是发其他的快递,我也是服了,关键是发什么也不知道,现在寄个小件到中山火炬,客户要快递单号,我提供不了,提供的快递单号是无物流信息的,现在已经过去三天了,真的很无语。

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