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荣昌区商业联合会20名营业员赛服务技能

时间:2018-11-30 12:24:37  来源:本站  作者:

  华龙网7月20日9时52分讯(通讯员 张 菁)记者从重庆市荣昌区人民政府网获悉,7月17日,来自荣昌商贸服务行业的20名选手同台竞技,亮微笑、树形象,比拼服务技能。

  在产品销售环节的比拼中,参赛选手模拟日常工作,向顾客推销某商品,提供周到贴心的服务。评委则根据微笑、妆容、着装、用语、手势、普通线个指标对参赛选手的服务技能进行评判,其中,微笑、用语、销售技巧各占20分,成为选手展现自我,树立形象的重要标准。在即兴演说环节,参赛选手还以“我服务 我快乐”为主题与大家分享了如何提升服务技能、在服务中找寻快乐的心得体会。

  区商业联合会负责人表示:“顾客是企业的上帝,只有练好基本功,露出我们最好的微笑,才能更好地服务顾客,提高我们的服务技能,提升企业的文化,树立良好的行业标准和行业形象。”

  华龙网7月20日9时52分讯(通讯员 张 菁)记者从重庆市荣昌区人民政府网获悉,7月17日,来自荣昌商贸服务行业的20名选手同台竞技,亮微笑、树形象,比拼服务技能。

  在产品销售环节的比拼中,参赛选手模拟日常工作,向顾客推销某商品,提供周到贴心的服务。评委则根据微笑、妆容、着装、用语、手势、普通线个指标对参赛选手的服务技能进行评判,其中,微笑、用语、销售技巧各占20分,成为选手展现自我,树立形象的重要标准。在即兴演说环节,参赛选手还以“我服务 我快乐”为主题与大家分享了如何提升服务技能、在服务中找寻快乐的心得体会。

  区商业联合会负责人表示:“顾客是企业的上帝,只有练好基本功,露出我们最好的微笑,才能更好地服务顾客,提高我们的服务技能,提升企业的文化,树立良好的行业标准和行业形象。”

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